遗失物查询
Lost Item Search

* 以下各项资料均为必填。

须与机票上旅客姓名一致,例:CHEN/SIUMING
机票格式:6751234567890 / 订位代码格式:MP2G3
请说明以下事项:1. 可能遗失地点。 2. 遗失物品种类、品牌、大小、颜色、特征等。

服务提示:

  • 我们将于七天内回覆您。
  • 为确保即时与您联系,请填写正确Email地址及联系电话。
  • 若失物已寻回,您必须携带登机证及身份证明文件于办公时间内前往机场或澳门航空市区办公室领取。
  • 若您未能亲自领取失物,可下载并填写授权书,授权他人代为领取。若失物为贵重物品〈如:金钱、商业文件等〉,您必须亲自来认领。
  • 我们将对拾获物品保管30天(易腐物品24小时),其后我们将对未认领物品进行处置。
  • 如有任何问题,请与澳门航空客服人员联系。